対象期間中入会・変更申込限定で10％OFF
キャンペーン概要
期間中「年間コース」にお申し込みで、
1年間ずーっとおトク！
年間コース キャンペーン価格
au自転車サポート(年間コース) 通常料金
495円/月
12カ月 (5,940円/年)
キャンペーン特別割引
445円/月
12カ月 (5,340円/年)
※12カ月間の継続利用を前提にお安く提供するコースです。申込翌月以降は1年間退会·コース変更はできません。
キャンペーン期間中も通常コースは割引対象外です。
キャンペーン詳細
キャンペーン名
au自転車サポート(年間コース) 10%OFFキャンペーン
キャンペーン期間
2026年11月2日(月)～12月31日(木)
対象
期間中に年間コースへ新規入会またはコース変更をお申し込みのお客さま
[年間コース]
12カ月間の継続利用を前提にお安く提供するコースです。
退会は入会12カ月後の更新月末に適用、通常コースへの変更は更新月翌月（13カ月目）に適用されます。
[通常コース]
退会はその月末適用、年間コースへの変更は翌月より適用されるコースです。（通常コースから年間コースへの変更申込はキャンペーン対象）
キャンペーン特典
年間コース月額料金を10%割引
[価格]
年間コース通常価格
495円/月 （12カ月合計5,940円）
↓
キャンペーン価格
445円/月 （12カ月合計5,340円）
＊年間コースは12カ月間の継続利用を前提としたコースです。申込翌月以降、1年間は退会・コース変更できません
適用条件
対象期間中入会・変更申込限定で年間コース（10%OFF）の割引が12カ月間適用されます
適用条件の詳細
年間コース新規お申し込み
申込期間
10%OFF(445円/月)
適用期間
11月2日～11月29日申込
2026年11月～
2027年10月
11月30日～12月30日申込
2026年12月～
2027年11月
12月31日申込
2027年1月～2027年12月
※年間コース新規入会初月に限り、退会申込時はその月末退会、コース変更申込時は翌月より通常コースに変更なります。
年間コースへ変更
申込期間
10%OFF(445円/月)
適用期間
11月申込
(11月2日～11月30日申込)
2026年12月～2027年11月
12月申込
(12月1日～12月31日申込)
2027年1月～2027年12月
※通常コースからの変更申込時は翌月より年間コースになります。
※更新月は適用期間の最終月になります。
※年間コースの更新月の月末までに退会手続きを行わない場合、自動的に契約更新となり、年間コース495円/月（5,940円/年）が適用されます。
※通常コース(550円/月)は割引対象外です。
※2026年11月時点の情報です。各特典、コンテンツ等内容は予告なく変更・終了する場合があります。
SURVICE DETAILS
au自転車サポートについて
事故の被害に伴い
努力義務/義務化が増えています
賠償事故の事例
自転車で歩行者に接触し
ケガを負わせる
自転車で歩行者とぶつかり、相手の歯を折るけがを負わせた。約180万の損害賠償責任をおうこととなった。
（出典：au損保『保険金お支払い事例』）
停車していた高級車に接触し、
車が破損
自転車のハンドルが停車していた高級車のサイドミラーに、接触し、塗装がはがれてしまい損害賠償が発生。
（出典：au損保『保険金お支払い事例』）
小学生が帰宅途中に
高齢者と正面衝突
小学生が夜間、帰宅途中に自転車で走行中に女性と正面衝突。衝突した女性が意識不明となり母親がその賠償責任を負うこととなった。
（神戸地方裁判所、2013年7月4日判決）
高額な賠償金を
請求されるケースも！
au自転車サポート年間コースなら
月額445円(税込)で
加入義務化
丸ごとサポート！
- ※会員ご本人、その配偶者や同居の親族が対象範囲となります。
SURVICE POINT
4つのサービス特長
特長①
電話1本で対応！ 自転車ロードサービス
自転車の搬送無料＊1
運転中の突然のトラブル（パンクやバッテリー切れ）の時に、現場から20kmまでのご自宅や自転車ショップまで無料搬送いたします。
- ＊1：自転車ロードサービス、自転車事故サポートの駆け付けは、一部離島除きます。
- ※20kmを超える搬送の場合、超過搬送分は別途追加料金が必要です。追加料金は専門業者と現地での直接精算となります。
- ※未成年の方がご利用の場合は親権者からのご連絡が必要です。
特長②
現場でサポート！ 自転車事故サポート
専門業者が事故に駆けつけ＊1
自転車事故はおよそ6分に1件※の割合で発生しています。ご両親どちらかの加入で、お子さまの事故の際にも駆け付けいたします。
- ＊1：自転車ロードサービス、自転車事故サポートの駆け付けは、一部離島除きます。
- ※警察庁交通局令和5年3月発行「令和5年における交通死亡事故発生状況等について」 から引用しています。
- ※説明やアドバイスなどをサポートするサービスのため、事故相手と相談・交渉等の対応や事故現場の記録は対象外です。
- ※未成年の方がご利用の場合は親権者からのご連絡が必要です。
特長③
24時間365日対応！ 生活電話相談サービス
日常生活の様々な「お悩み」「お困りごと」を
各分野の専門家がアドバイス！
パソコン操作
ペット
介護
健康・医療
夜間・休日
医療機関紹介
専門医の情報提供・
医療機関情報
マタニティ・育児
その他お悩み
年3回までご利用無料
年金・税金
相続
- ※ ご利用になるサービスによって、予約が必要な場合や相談時間の指定がございます。また、土日祝日および夏期・年末年始の対応ができない場合がございます。
- ※1回のご利用時間は20～30分程度です。
- ※ 所定の時間を超過した場合は、相談事項が解決していなくても終了となります。また、一度受けたご相談と同じ内容のご相談を受けることはできませんのでご了承ください。
特長④
申込翌月から利用可能！ 自転車出張修理サービス
軽微な故障時に駆けつけて修理
自転車の軽微なトラブル（パンクやチェーン外れ）の時に、ご要請の翌日以降、スタッフが現場へ駆けつけてその場で修理いたします。
- ※ゴールド会員（au自転車サポートに1年以上ご加入されている方、au自転車サポート（年間コース）にお申し込みいただいた方）が対象のサービスです。
【ご利用可能地域】
「自転車出張修理サービス」ご利用可能地域（対象エリアページ） にてご確認ください。
【ご利用時間】
10〜18時 365日対応
- ※電話予約での対応となります。電話はサービスポータルよりおかけください。要請いただいた翌日以降での対応となります。
- ※地域、交通事情、業者の出動状況、気象状況などにより、サービスの提供に時間がかかる場合、サービスの提供ができない場合があります。
さらに
自転車保険加入義務化に対応！ au自転車サポート付帯保険
個人賠償責任補償と交通障害の事故によるケガで、
入院・死亡時の補償がセット！
個人賠償責任補償（特約）
日常生活のトラブルも対象
自転車で相手
をケガさせた
自動車に
キズをつけた
買い物中に
商品を壊した
専門スタッフが示談交渉
示談代行サービス（賠償事故解決特約）
交通障害の事故によるケガで、入院・死亡時の補償
死亡保険金
100万円
後遺障害保険金
最大100万円＊2
入院一時金(3日以上)
5,000円
入院保険金(入院日数)＊3
日額1,500円
手術保険金(入院中)
15,000円
手術保険金(その他)
7,500円
- ＊2：後遺障害保険金のお支払い金額は、後遺障害等級（1級～7級）に従います。
- ＊3：入院した日数は事故の発生日から180日が限度となります。
- ※通院時の補償はございません。
- ※au自転車サポート付帯保険内の表記は全て不課税です。
- ※ご自身やご家族の自転車の修理費用は、付帯保険の補償対象外です。
- ※本内容は、「au自転車サポート付帯保険」の概要を説明したものです。詳しくは、au損害保険株式会社の「ご契約のしおり（重要事項説明書・普通保険約款・特約）」をご確認ください。
ご契約のしおり（重要事項説明書・普通保険約款・特約）はこちら
【補償の対象：被保険者】
会員ご本人、その配偶者、会員ご本人またはその配偶者の同居の親族（6親等内の血族・3親等内の姻族）ならびに別居の未婚のお子さま。
【補償期間】
au自転車サポート利用開始日の午前0時からau自転車サポートを解約いただいた月の月末日の午後12時まで
引受保険会社：au損害保険株式会社
DBS300537B（2610）
その他 au自転車サポートについて
入会条件
法人ではないau IDをお持ちで日本国内にお住まいのお客さま。
サービス利用者
会員ご本人、その配偶者、同居の家族ならびに別居の未婚のお子さま。
お申込み方法
au Style・ auショップ・UQスポット、au/UQ取扱店（一部）、またはauホームページにてお申込み。
- 決済方法はau PAY（auかんたん決済）になります
- 入会月は申込翌日が課金開始日で末日までの日割り料金になります。翌月から各月1日が課金日で継続入会となります
- 月の途中で退会申込した場合も月末までは入会扱いとなります。また月額利用料は初月を除き日割りとならず満額かかります
さらに！
au/UQ mobileユーザーなら
Pontaポイント還元について
概要
au・UQ mobileをご利用のお客さまを対象に「ゴールド会員」は毎月10Pontaポイント、「レギュラー会員」は毎月5Pontaポイントを還元します。
ゴールド会員
以下いずれかを満たすau自転車サポート会員
- au自転車サポート（年間コース）入会翌月以降・コース変更初月以降
- au自転車サポート（コースは問わない）に継続して1年以上ご加入
レギュラー会員
au自転車サポート（通常コース）新規入会を1カ月目として、2カ月目～12カ月目までのau自転車サポート（通常コース）会員
対象
以下の3点を満たすお客さまが対象です。
ポイント還元の前月に1日でもau自転車サポート会員であること
- ※入会申込翌日からご入会となるため、月末最終日前日時点で の申込完了が必要です。
②ポイント還元の当月1日時点でau自転車サポート会員であること
③ポイント還元の当月1日時点でau PAY（au かんたん決済）の支払い方法が以下のいずれかであること
[ 対象支払い方法 ]
- 通信料金合算支払い
- au PAY カード支払い
- クレジットカード支払い
- ※通信料金合算支払いの場合、auひかり・CATVなどの固定回線契約やpovo2.0も対象となります。
- ※通信料金合算支払い以外の場合、対象au IDに登録中の契約情報にau（povo1.0含む）またはUQ mobile（ご加入のプランに関わらず対象）が含まれる場合のみ対象となります
還元タイミング
ポイント還元月の中旬～下旬
- ※お客さまによりポイント還元の日付は異なります。
CUSTOMER VOICE
お客さまの声
-
以前から自転車事故の賠償金額の大きさに不安があり、加入を決めました。
60代 男性 東京都(義務化地域)
-
前から自転車保険への加入を検討していて、電車通勤から自転車通勤へのシフトを機会に今加入すべき、と思って入会しました。
40代 男性 東京都(義務化地域)
-
手軽な料金と
子どもが自転車通学で加入息子が自転車に乗れるようになったのを機に入会を決めました。
40代 女性 徳島県(努力義務地域)
-
息子が自転車に乗れる
ようになったので加入手軽な料金設定で安心して子どもが自転車通学できることを知り、加入しました。
50代 男性 茨城県(努力義務地域)
-
子供が自転車通学になったから
キャリアがauで、まとめて支払いが便利なので加入しました。
50代 男性 神奈川県(義務化地域)
お知らせ
au自転車サポートに関連する業務を委託している株式会社プレステージ・コアソリューションより、同社のシステムが第三者による不正アクセスを受け、同社が取引先から委託を受けている業務に関する個人情報の一部が漏えいした可能性があるとの報告を受けました。詳しくはこちらをご参照ください。
なおサービスは引き続き入会・ご利用可能です。
このたびは、お客さまおよび関係者の皆さまに、大変なご迷惑とご心配をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
FAQ
よくあるご質問
au自転車サポート（年間コース）とはなんですか？
1年以上の長期利用を前提にお安く提供するコースです。
申込翌月以降から1年間退会・コース変更はできませんが、新規入会の方は「翌月」から、コース変更の方は「初月」からゴールド会員にランクアップします。au・UQ mobileをご利用の方なら、特典として毎月10Pontaポイントが還元されます。
また、ゴールド会員なら回線問わず出張修理サービスが利用可能になりますので1年以上ご利用が決まっている方にはおすすめです。今だけ、期間限定445円。
au自転車サポート（年間コース）とau自転車サポート（通常コース）の違いはなんですか？
「月額料金」「退会・コース変更のタイミング」「ゴールド会員になるタイミング」の違いになります。
①月額料金
年間コース：月額495円→今だけ、期間限定445円。
通常コース：月額550円
②退会・コース変更のタイミング
【年間コース】
原則1年後です。ただし新規入会初月は、退会日は当月末、コース変更日は翌月初から（通常コースと同じ）になります。
【通常コース】
当月末・コース変更日は翌月初からになります。
③ゴールド会員になるタイミング
【年間コース】
新規入会で入会翌月、変更入会でコース変更初月より
【通常コース】
新規入会で入会1年後より
- ※ゴールド会員は、自転車出張修理サービスが利用可能になり、au・UQ mobileご利用の方は毎月10Pontaポイント還元されます。
- ※入会条件、サービス利用者、自転車出張修理サービス以外の提供サービスと付帯保険等は同じです。ontaポイント還元されます。
au自転車サポート（年間コース）で1年経過するとどうなりますか？
お手続きを行わない場合、自動でさらに1年間更新されます。
新規申込とは異なり、契約が更新されると退会・コース変更申込を自動更新初月に行っても、反映されるのは1年後（次の満了日）となります。
「来年分は更新したくない」「来年からは月払いに戻したい」という方は、必ず現在の契約期間が終わる前に退会、通常コースへの変更手続きをお済ませください。
1年使う予定はないのにau自転車サポート（年間コース）に間違えて入会してしまいました。
お申し込みをした「同じ月の内」であれば変更いただけます。
翌月に入ると1年間のご利用になりますので、ご注意ください。
「新規入会」された方
お申し込みをした今月中に、以下のどちらかのお手続きを行ってください。
- 通常コース（月払い）への変更
- 退会の手続き
通常コースから「変更」の方
コースが切り替わる前の今月中に、以下のどちらかのお手続きを行ってください。
- コース変更の「申し込み取消」（通常コースを継続）
- 退会の手続き
auPAY（auかんたん決済）の請求継続の利用設定の変更ができません
auPAY（auかんたん決済）の請求継続の利用設定の変更ができません
年間コースは、通常コースよりお安く提供する代わりに、「1年間の継続利用」をお約束いただいております。そのため、お申し込み時に「請求継続の利用設定」が自動的にON（固定）となり、変更することができません。
注意事項
auやUQ mobileなどの通信サービスを解約したり、他社へ乗り換え（MNP）をしたりした後でも、自転車サポートの契約は自動で継続されます。お申し込み時に設定されたクレジットカード等から、引き続き料金が引き落とされます。
通常コースがおすすめの方
下記に当てはまる場合は、年間コースではなく、「通常コース（月払い）」をご利用ください。
- 1年以内にauの通信サービスを解約、または他社へ乗り換える予定がある
- 通信サービスの解約と同時に、自転車サポートも退会予定
