「au自転車サポート」のPontaポイント還元について

概要
au・UQ mobileをご利用のお客さまを対象に、毎月1％（5ポイント）のPontaポイントを還元します。
対象
以下の3点を満たすお客さまが対象です。 ① ポイント加算の前月に1日でもau自転車サポート会員であること ※ 入会申込翌日からご入会となるため、月末最終日前日時点での申込完了が必要です。 ② ポイント加算の当月1日時点でau自転車サポート会員であること ③ ポイント加算の当月1日時点でauかんたん決済の支払い方法が以下のいずれかであること 【対象支払い方法】 通信料金合算支払い、au PAY カード支払い、クレジットカード支払い ※ 通信料金合算支払いの場合、お支払方法詳細がauひかり・CATVなどの固定回線契約の場合も対象となります。 ※ 通信料金合算支払い以外の場合は、対象au IDに登録中の契約情報にau（povo1.0含む）またはUQ mobileが含まれる場合のみ対象となります。
還元タイミング
4月上旬から順次加算 ※ お客さまによりポイント加算の日付は異なります。
URL
https://www.au.com/mobile/service/bicycle-support/

ポイント還元開始のタイミングについて

1. ・ 22年3月までにご入会いただいた場合
   ポイント還元は22年4月から開始されます。
2. ・ 22年4月以降にご入会いただいた場合
   ポイント還元は加入翌月から開始されます。

KDDIは、生活の中心となったスマートフォンを通じてお客さまの日常生活における決済・金融サービスをより身近にする「スマートマネー構想」を推進しています。今後もお客さまにスマートフォンを中心とした金融サービスを提供し、"お客さまに一番身近に感じてもらえる会社"として、お客さまやパートナー企業さまとともに、新しい体験価値を創造していきます。

（参考）
「au自転車サポート」について

au自転車サポートは「自転車ロードサービス」「自転車事故サポート」「生活電話相談サービス」の3つのサービスに、最大1億円まで補償する個人賠償責任補償などの保険を付帯しています。月額550円で家族全員（注）がご利用いただけます。なお、本サービスは、国土交通省が推奨する「個人賠償責任補償1億円以上」を満たした保険が付帯されているほか、2020年4月から施行された東京都の自転車保険の加入義務条例にも対応しています。

（注）サービス利用者は、会員ご本人、その配偶者、同居の親族ならびに別居の未婚のお子さまとなります。

加入者様の声

キャリアがauでまとめて支払いが便利なため加入
50代 男性 神奈川県(義務化地域)

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キャリアがauで、まとめて支払いが便利なので加入しました。

支払いがスマホ代込みな点が
楽だと思い加入
40代 男性 神奈川県(義務化地域)

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支払いがスマホ代込みなので楽だと感じています。

手軽な料金と子どもが
自転車通学で加入
50代 男性 茨城県(努力義務地域)

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手軽な料金設定で安心して子どもが自転車通学できることを知り、加入しました。

息子が自転車に乗れるように
なったので加入
40代 女性 徳島県(努力義務地域)

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息子が自転車に乗れるようになったのを機に入会を決めました。

子供が自転車通学になったから
60代 男性 東京都(義務化地域)

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子供が自転車通学になったの機に加入を決めました。

自転車保険未加入だったので
加入
60代 男性 神奈川県(義務化地域)

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auで自転車保険があることを知り、未加入だったこともあるため入会を決めました。

自転車事故の賠償金額の
大きさが不安で加入
60代 男性 東京都(義務化地域)

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以前から、自転車事故の賠償金額の大きさに不安が有った。

電車通勤から自転車通勤への
シフトを機会に加入
40代 男性 東京都(義務化地域)

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前から自転車保険への加入を検討していて、電車通勤から自転車通勤へのシフトを機会に今加入すべき、と思って入会した。

Pontaポイントを
増やしたかったので加入
50代 男性 岐阜県

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入会理由はPontaポイントを増やしたかったからです。

よくあるご質問

このサービスを利用できる家族の範囲を教えてください。

お申込みいただいた方とその配偶者、または同居している親族です。ただ し、未婚のお子さまの場合は別居していても対象となります。

サービスの利用方法を教えてください。

サービスポータルより利用したいサービスを選択するとオペレーターに電話が繋がります。電話にてトラブルの詳細をお伝えください。（通話は無料です）

対象自転車の事前登録は不要ですか？

不要です。自転車を特定する必要はありません。レンタル自転車もロードサービスの対象となります。

自転車ロードサービス、自転車事故サポートの駆けつけまでの時間はどれくらいですか？

通常、サービス提供会社にて業者手配を行ってから40分前後で現場に駆付けますが、天候や交通事情、対応業者の出動状況により時間がかかることがあります。具体的な到着時間が確定次第、サービス提供会社から到着予定時刻をお客さまにご連絡することとしています。