「“au”だから入ってる？」その判断で大正解！『3つの安心』について解説

2025年09月12日

ご加入中の『au自転車サポート』。「なんとなく安心だから」といった理由で続けている方も多いかもしれません。その判断、実は“大正解”なんです。あなたの自転車ライフを支える、サービスの本当の価値を分かりやすく解説します。

あなたの自転車ライフを支える、たった3つの『安心』

au自転車サポートが提供する価値は、大きく分けて以下の『安心』で成り立っています。それぞれの内容を、もう少しだけ詳しく見てみましょう。

1.【自転車への安心】もしも、自転車が故障してしまったら……

外出先でのパンクなどの急な故障時に、途方に暮れないで済む安心です。「ロードサービス」があなたの元へ駆けつけます。ご自宅からでも、ツーリング先からでも。困ったその場所から、目的地やご自宅近くの自転車店までお運びします。

2.【相手への安心】 もしも、加害者になってしまったら……

自転車で他人にケガをさせたり、お店の商品などを壊してしまったりした時の、賠償に備える安心です。これは「個人賠償責任補償※」という機能で支えられています。今や多くの自治体で自転車保険への加入が求められており、この補償は社会的な責任を果たす上でも基本となる大切なものです。

• ※「個人賠償責任補償」は、日常生活における偶然な事故で、法律上の損害賠償責任を負った場合に保険金が支払われます。

3.【自分への安心】もしも、自分がケガをしてしまったら……

ご自身が自転車乗車中に転んで入院が必要になった場合に、治療に専念できる安心です。これは入院一時金によって支えられています。自動車との事故だけでなく、自分一人のうっかりした転倒でも対象になるのが心強いポイントです。

• ※1：トラブル場所から20km以内は無料。自転車の搬送のみ行います。自転車の修理費用は補償対象外です。
• ※2：1回の事故につき個人賠償責任保険金額（2億円）を限度とし、別枠で約款所定の費用（損害防止軽減費用等）をお支払いすることがあります。示談代行サービス（賠償事故解決特約）付。示談代行サービスをお引き受けできない場合もございます。ご契約者または被保険者の故意など、保険金をお支払いできない場合もございます。
• ※3：1入院につき、1回のお支払いに限ります。（退院後、再入院した場合はあわせて1入院として取扱います。）被保険者または保険金受取人の故意または重大な過失など、保険金をお支払いできない場合もございます。

シーンでイメージ！自転車の「もしも」

「自分は大丈夫」と思っていても、自転車のトラブルは決して他人事ではありません。
実際に、国内で自転車が関連する交通事故は年間で数万件も発生しており、私たちのすぐ身近で起こっています。

また、事故の相手や状況によっては、非常に高額な賠償責任が問われるケースも。過去には、お子さまの自転車事故で、その親御さんに約9,500万円もの賠償命令が出た事例がありました。万が一への備えは、自分だけでなく、大切なご家族を守ることにも繋がるのです。

ここでは、サービスの利用シーンをより具体的にイメージしていただくために、よくある状況を元にした3つの想定シーンをご紹介します。

買い物帰りのAさん。商店街で歩行者を避けようとしたところ、誤って停車中の車に自転車のハンドルをぶつけてしまいました。幸い相手にケガはなかったものの、車にはくっきりと傷が。「どうしよう」と焦ったが、au自転車サポートに連絡。この補償のおかげで、修理費用をしっかりカバーでき、誠実に対応することができました。

1.他人のモノを壊してしまった……

買い物帰りのAさん。商店街で歩行者を避けようとしたところ、誤って停車中の車に自転車のハンドルをぶつけてしまいました。幸い相手にケガはなかったものの、車にはくっきりと傷が。「どうしよう」と焦ったが、au自転車サポートに連絡。この補償のおかげで、修理費用をしっかりカバーでき、誠実に対応することができました。

2.自分が転んでケガをしてしまった……

趣味のサイクリングを楽しんでいたBさん。カーブで砂利にタイヤをとられ、転倒してしまいました。幸い大事には至りませんでしたが、検査の結果、数日間の入院が必要に。想定外の出費は痛手ですが、入院一時金が支払われたことで、治療費の心配をせずに済みました。

3.外出先で自転車が動かなくなった……

少し遠くの公園まで自転車でやってきたCさん。帰り道でチェーンが外れ、自力では直せない状態に。あたりは暗くなり始め、途方に暮れていたが、ロードサービスに連絡。駆けつけたスタッフが対応してくれ、無事に自宅近くの自転車店まで運んでもらうことができました。

“あの時の選択”に、もっと自信を。

au自転車サポートは月額550円で、日々の暮らしに潜む「自転車」「相手」「自分」という3つの“もしも”に備え、あなたの毎日を力強く支えます。

『なんとなく』で始められたかもしれませんが、ご自身の選択が実はとても賢明だったと、お分かりいただけたのではないでしょうか。

• ※個別の状況により、補償やサービスの適用条件は異なります。詳細は公式サイトの契約概要や重要事項説明書をご確認ください。

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